LEDの照明器具なら激安通販販売のラストコンパス

ラストコンパスでは、銀行振込、代金引換、クレジットカードでのお支払い方法をお選び頂けます。

お支払総額および消費税相当額について

お支払総額計算式＝税抜価格合計＋消費税

・1円未満の端数は切り捨て
・複数の商品をご注文の場合は税抜価格の合計に消費税相当額を加算させていただきます。
　したがって、商品詳細ページの税込合計金額と異なる場合がございます。
　あらかじめご了承ください。

領収書発行について

弊社発行の領収書をご希望の方は　ご注文画面の『備考欄』に　領収書ご希望の旨ご記入をお願いいたします。
その際、宛名のご指定もあわせてお願いいたします。
商品発送完了後、メールにてPDF添付送信させていただきます。

銀行振込

※お支払総額は以下のようになります。

・振込金額：商品代金合計＋送料
・振込手数料：振込時にお確かめ下さい。　※振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

代金引換

商品お届けの際、配達員に商品と交換でお支払い頂く、安心な決済方法です。
佐川急便にて、配送致します。(商品配達時に商品代金をお支払い下さい)

※お支払総額は以下のようになります。

・代金引換金額：商品代金合計＋送料+代金引換手数料
・代金引換手数料：15,400円(税込)未満の お買い上げの場合は、「550円(税込)の手数料」をご負担お願いします。

※ご購入商品合計金額が、15,400円(税込)以上の場合は、代引手数料は無料となります!!（弊社が負担いたします!）

クレジットカード

アイコン表示されているクレジットカードがご利用可能となっております。

※お支払総額は以下のようになります。

・商品代金合計＋送料（お支払い方法は一括払いとなります)

※デビットカードはご利用いただけません

配達業者について

ラストコンパスでは、佐川急便またはメーカー直送便にて発送いたします。

平均お届け日数

3～5営業日になります。

お支払い方法が、「代金引換、クレジットカード」のときは、「商品確保し次第」発送いたします。「銀行振込」のときは、「入金確認後」以降「商品確保し次第」発送いたします。
※万が一品切れの場合、別途メールまたはFAXにてご連絡申し上げます。

※弊社では受注後、取り寄せの運営となっております。そのため、メーカーで品切れがありますと、ご希望の日時に間に合わないときもございます。
※また、交通事情等によりお届け日・ご指定の時間帯より遅れる場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

※商品代金以外の費用については、保証の対象外となります。あらかじめご了承下さい。

※中止品など手配ができない商品がございます。予めご了承下さい。

送料について

※ご購入商品合計金額が、15,400円(税込)以上の場合は、送料は無料となります!!（弊社が負担いたします!）

※ただし、以下の場合は別途送料のご負担をお願いいたします

・北海道・沖縄・離島へのお届けの場合
・一部大型商品・長尺商品の場合

詳しくは、下記料金表をご確認ください。

配送料金表 (送り先1か所につき)

ご購入合計金額	本州	四国	九州	北海道・沖縄・離島
15,400円未満	880円	880円	880円	2,750円
15,400円以上	無料	無料	無料	2,750円

※表示額は税込です

お届け日や時間帯を指定できます

お届け日に関しては1ヶ月程度のご指定も可能です。また、以下のお届け時間帯サービスがご利用いただけます。

※ただし、時間帯指定は個人宅様へ配達の場合のみになります。
※法人様へのお届けは時間帯指定がご利用できませんので、ご注意下さい。
※時間指定ができない地域がございますので、予めご了承下さい。

お届け日・時間帯をご指定頂けます！　※お届け先入力時、配送指定をお選び下さい。

即日発送可能商品について

即日発送可能商品は当社営業日午後3時までのご注文であれば即日発送可能です。最短でお届けします。

お支払い方法が代金引換の場合は15時までのご注文確定、銀行振込またはクレジットの場合は14時までの決済完了で即日発送が可能です。

即日発送対応可能商品以外の商品もまとめてご注文の場合は、後日他の商品とまとめての発送となります。

在庫状況により、即日発送ができない場合があります。あらかじめご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

初期不良品、配送事故品等の交換について

商品到着後、7日以内にご連絡をお願いいたします。

不良品の場合、送料は弊社負担にて新品と交換いたします。
メールやFAXなど形が残るものにて症状のご連絡をお願いいたします。
返品方法につきましては、追って弊社よりご連絡させていただきます。

※商品代金以外の費用については、保証対象外となります。
※納品後7日以上経過している商品の破損・不足等についても、保証対象外となります。（商品お受け取り時に必ずご確認ください）
※別商品への交換対応はございません。
以上、予めご了承ください。

お客様都合による返品について

未開封で、商品到着後7日以内であれば、お客様のご都合での返品も可能です。

※但し、以下の費用をご負担いただきます。

・ 返品手数料…商品価格の30%をご負担いただきます。
・ 返金手数料…ご返金の振り込み手数料を差し引いての返金となります。
・ 返品送料…お客様にご負担いただきます。

メールやFAXなど形が残るものにてご連絡をお願いいたします。お電話による口頭での返品連絡はできません。
返品方法つきましては追って弊社よりご連絡させていただきます。
返品先住所は弊社指定の配送センター宛になりますので、必ずご確認の上ご返送ください。

※下記項目にあてはまる商品は、お客様のご都合による返品をお受け致しかねます。何卒ご理解の上ご了承いただきますようお願い申し上げます。

1. 納品後7日以上経過している商品
2. 箱開封(ダンボールのガムテープを剥がされた時点で開封となります)
3. 箱の破損・マジック書き込みなどがあった場合
4. 受注生産品/特別セール品/キャンペーン商品/輸入照明/限定品/遠藤照明/ヤマギワ商品/ウシオライティング商品/NEC商品/ランプ/部品など
5. ご連絡無く弊社またはメーカーへご返却された商品
6. 「イメージや色・雰囲気などが違っていた」「商品を間違えて注文した」「取り付けができなかった」などの場合

• ※返送の際には送り状や取扱注意などのシールを、返品する商品の箱に直接貼り付けたり、マジックなどで取扱注意などの記入を、返品する商品の箱に直接しないで下さい。
  このような場合は、未開封であっても返品をお受けすることができません。
  別の箱に入れていただくか、包装紙等で包んでから送り状の添付をお願いいたします。ご注意くださいますようよろしくお願いいたします。
• ※別商品への交換対応はございません。あらかじめご了承ください。
• ※オンラインショッピングなどの通信販売には、クーリングオフ制度はありませんので、あらかじめご了承ください。
• ※ご購入を検討されている商品につきまして、ご不明な点などあれば、事前に各メーカーのお客様相談センターなどにお問い合せ下さいますようお願いいたします。
  弊社ホームページ未掲載情報等によるキャンセル・返品は応じられません。

キャンセル・変更のご連絡期限

弊社よりご連絡させていただいた発送予定日の、「前々日営業日まで」にお願いいたします。

【例】
•発送予定日が月曜日の場合、前週の木曜日まで
•発送予定日が金曜日の場合、同週の水曜日まで

キャンセル・変更のご連絡方法について

メールやFAXなど形が残るものにてお願いいたします。お電話による口頭でのキャンセル・変更はできません。

キャンセル料について

キャンセルの連絡期限を過ぎてのご連絡の場合、キャンセル手数料(商品価格の30%)がかかります。
また、発送後のキャンセルは良品での返品依頼となります。着荷しても開封しないようお願いいたします。

キャンセル・変更できない商品について

受注品、輸入照明、特別セール品、限定品、部品などはキャンセル・変更できません。あらかじめご了承下さい。

• ※最短でのお届けをご希望される場合は、キャンセル・変更はお受けできません。
• ※ヤマギワの商品はご注文後のキャンセルは一切お受けできません。事前に在庫状況をお問い合わせの上、メール・FAXにてご注文くださいますようお願いいたします。
• ※正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、商品代金、往復送料及び代引き手数料をご請求させていただきます。

メーカー保証

通常、照明器具の場合、各メーカーとも保証書を発行致しておりませんが、お届け日を基準に、メーカー規定に準じた保証の対応をいたします。ご安心ください。
不具合などありましたら、メールまたはFAXにて症状等ご返答ください。

取扱説明書、本体貼付けラベルなどの注意事項に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理させていただきます。

アフターケア

ご購入後の修理、アフターケアはメーカーの基準を基として、弊社が仲介及びサービスの対応を致します。

• ※下記の場合はメーカー保証の対象外となります。
• ・取付ミスによる器具の破損・故障等
• ・ランプ切れや器具の落下による破損・動作不良、取付後のカバーや付属品の破損の場合。

保証の免責事項

保証期間内でも、次の場合には原則として有料とさせていただきます。

• ・使用上の誤りおよび不当な修理や改造による故障および損傷。
• ・お買上げ後の取付け場所の移設、輸送、落下などによる故障および損傷。
• ・火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数)などによる故障および損傷。
• ・車両、船舶などに搭載された場合に生ずる故障および損傷。
• ・施工上の不備に起因する故障や不具合。
• ・法令、取扱説明書で要求される保守点検を行わないことによる故障および損傷。
• ・日本国内以外での使用による故障および損傷。